채팅 GPT의 마법 탐구: 작동 방식 및 최신 발전

챗GPT(Chat GPT)란 채팅과 인공지능 플랫폼인 구글 어시스턴트와의 합성어로, 음성인식 AI 스피커나 스마트폰 등 기기를 이용해 사람과 대화하듯 자연스럽게 정보 검색 및 쇼핑·예약 등 다양한 작업을 처리할 수 있는 서비스입니다. 이 챗GPT라는 단어 자체가 생소하신 분들이 많을텐데요, 이번 기회에 챗GPT가 어떤 방식으로 작동하는지 알아보고자 합니다.

챗GPT는 어떻게 작동하나요?

챗GPT는 크게 두 가지 방법으로 작동합니다.

첫 번째는 텍스트 입력이고, 두 번째는 음성 인식입니다.

먼저 텍스트 입력방식은 말 그대로 키보드 자판을 쳐서 원하는 내용을 입력하는 방식입니다.
예를 들어 “구글 홈에게 ‘오늘 날씨 어때?’라고 물어봐”라고 명령하면 해당 문장이 담긴 메시지가 전송되고, 이를 받은 구글 홈이 답변을 해주는 식입니다.
이때 문자메시지처럼 답장을 보낼 수도 있고, 다른 일을 하다가 다시 물어보면 이전에 했던 대답을 반복해서 알려줍니다.

다음으로 음성 인식 방식은 목소리만으로 쉽게 조작할 수 있다는 장점이 있습니다.
우선 앱스토어에서 전용 앱을 내려받은 후 실행시키면 간단한 안내 문구가 나옵니다. 이후 자신의 이름을 등록하거나 닉네임을 설정해야 하는데, 저는 그냥 제 본명을 넣었습니다. 그리고 나서 마이크 버튼을 누르고 내 발음을 녹음하면 됩니다. 그러면 기계음으로 변환되어 저장되는데, 이것을 기반으로 여러가지 명령을 내릴 수 있습니다. 가령 “헤이 구글, 나한테 전화 걸어줘”라고 말하면 곧바로 전화 연결이 되고, “지금 몇 시야?”라고 물으면 현재 시간을 알려줍니다. 또한 “내일 아침 7시에 깨워줘”라고 하면 알람시계 예약기능이 활성화됩니다. 이외에도 음악 재생, 일정 알림, 뉴스 읽기, 길 찾기, 번역하기 등 다양한 기능을 활용할 수 있습니다.

챗GPT만의 특별한 점은 무엇인가요?

챗GPT는 기존의 음성인식 AI 비서와는 달리 단순한 질의응답뿐만 아니라 실제 생활 속에서 유용하게 쓸 수 있는 각종 편의 기능들을 제공한다는 점에서 차별화됩니다. 특히 한국어 버전에서는 국내 최대 포털사이트인 네이버와도 제휴를 맺어 더욱 풍부한 콘텐츠를 제공한다고 하니 기대하셔도 좋을 것 같습니다. 실제로 지난 8월 11일 출시 직후 1주일 만에 다운로드 횟수가 10만 건을 돌파했다고 하네요. 앞으로 얼마나 많은 발전을 보여줄지 궁금합니다.

챗GPT말고 추천할만한 음성인식 AI 비서는 없나요?

음성인식 AI 비서 시장은 이미 경쟁이 치열한데요, 대표적으로 애플의 시리, 아마존의 알렉사, 구글의 구글 어시스턴트 등이 있습니다. 하지만 아직까지는 챗GPT가 선두주자로서 앞서나가고 있다고 해도 과언이 아닙니다. 물론 후발주자인 만큼 단점도 존재하는데요, 일단 한글 지원이 완벽하지 않다는 점입니다. 그래서 영어권 국가에서만 주로 쓰이는 일부 표현 같은 경우 제대로 알아듣지 못하는 경우가 종종 발생합니다.

게다가 최근 코로나19 사태로 인해 재택근무자가 늘어나면서 챗GPT 사용량이 급증했는데, 이로 인해 서버 과부하 현상이 일어나면서 접속이 원활하지 않은 문제가 발생하기도 했습니다. 따라서 이러한 부분에서도 개선이 이루어진다면 좀 더 좋은 평가를 받을 수 있지 않을까 싶습니다.

코로나19 확산으로 인해 비대면 문화가 일상화되면서 음성인식 AI 비서 수요가 늘어나고 있습니다. 이제는 손 안의 작은 컴퓨터라 불리는 스마트폰 없이는 살 수 없는 시대가 된 것이죠. 향후 챗GPT가 어디까지 성장할지 지켜보는 것도 흥미로울 것 같습니다.